Mesafeli satış sözleşmesi

Madde 1 · Taraflar

Satıcı:

Satıcı

Zeki Yılmaz (Valare Art)

Adres

Kanuni Mah. Hacı Miktad Sk. No: 5 İç Kapı No: 10, Keçiören / Ankara

Vergi dairesi / no

Keçiören / 9780016560

E-posta

info@valare.art

Telefon

0543 218 17 03

Alıcı: Sipariş sırasında ad, soyad, iletişim, teslimat ve fatura bilgilerini giren tüketici. Bu bilgiler sipariş kaydında ve alıcıya gönderilen sipariş onayı e-postasında yer alır. Hediye siparişlerinde teslimat, alıcının belirttiği kişiye yapılır; sözleşmenin tarafı siparişi veren alıcıdır.

Madde 2 · Konu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının siteden elektronik ortamda sipariş verdiği, alıcının fotoğrafından kişiye özel üretilen tablonun satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre belirlenmesidir.

Madde 3 · Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünün stili, ebadı, çerçeve seçeneği, hediye paketi, KDV dahil satış bedeli ve kargo ücreti, sipariş sırasında “Son kontrol” ekranında gösterilen ve alıcıya e-postayla gönderilen sipariş özetinde yer aldığı gibidir. Bedel sipariş sırasında iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. aracılığıyla kartla tahsil edilir. Sipariş verildikten sonra fiyat değiştirilmez.

Madde 4 · Önizleme ve üretim

• Satıcı, siparişten itibaren 1 iş günü içinde tablonun dijital önizlemesini alıcının e-posta adresine gönderir.
• Alıcı önizlemeyi onaylayabilir ya da değişiklik isteyebilir; 2 düzeltme ücretsizdir.
• Tablo, alıcının önizlemeyi onaylamasından sonra üretime alınır. Onay verilmeden baskıya geçilmez.
• Alıcı, yüklediği fotoğrafların kullanım hakkına sahip olduğunu ve fotoğraftaki kişilerin tabloya konu edilmesine onay verdiklerini kabul eder. Bu beyanın gerçeğe aykırılığından doğan sorumluluk alıcıya aittir.
• Satıcı, hukuka ya da genel ahlaka aykırı ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikli siparişleri, ödenen bedelin tamamını iade ederek reddedebilir.

Madde 5 · Teslimat

Tablo, önizleme onayından sonra üretilir ve sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine kargoyla gönderilir. Teslimat, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde yapılır. Satıcı, malın bu süre içinde teslim edilemeyeceğini öğrenirse alıcıyı bilgilendirir; alıcının talebi hâlinde sözleşme sona erer ve ödenen tutarın tamamı en geç 14 gün içinde iade edilir.

Mal, alıcıya ya da alıcının belirttiği kişiye teslim edilinceye kadar oluşan kayıp ve hasarlardan satıcı sorumludur. Alıcı, teslim sırasında paketi kontrol etmeli; hasarlı paketi teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır. Tutanak tutulmaması alıcının yasal haklarını ortadan kaldırmaz.

Madde 6 · Fikrî haklar ve tanıtım

Tablonun kompozisyonu ve tasarımı üzerindeki fikrî haklar satıcıya aittir; alıcı tabloyu kişisel kullanımı için sınırsız süreyle kullanabilir. Satıcı, alıcının fotoğraflarını ve alıcı için hazırlanan tabloyu, alıcının açık yazılı izni olmadan tanıtım, reklam ya da sosyal medya paylaşımında kullanmaz.

Madde 7 · Cayma hakkı

Ürün, alıcının istekleri ve kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlandığından, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ç) maddesi uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır. Alıcı, siparişi onaylarken bunu bildiğini kabul eder.

Madde 8 · Baskı öncesi iade güvencesi

Cayma hakkı istisnasına rağmen satıcı şu güvenceyi verir: Önizlemeyi beğenmezseniz 2 kez ücretsiz düzeltiyoruz. Yine de içinize sinmezse, baskıya geçmeden ücretinizin tamamını iade ediyoruz. Bu güvence baskıya geçilmeden önce geçerlidir. İade, talebin satıcıya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta yapılır; tutarın kart hesabına yansıma süresi bankaya bağlıdır.

Madde 9 · Ayıplı mal

Teslim edilen tablo hasarlı ya da baskı hatalıysa alıcı, durumu fotoğraflarıyla birlikte satıcıya bildirir; hızlı çözüm için bildirimin teslimden sonraki 7 gün içinde yapılması rica olunur. Satıcı, alıcı aksini tercih etmedikçe tabloyu ücretsiz olarak yeniden üretip gönderir; kargo ücreti satıcıya aittir. Alıcının 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik hakları ve aynı Kanun'daki süreler saklıdır; bu madde o hakları sınırlamaz.

Madde 10 · Kişisel veriler

Alıcının kişisel verileri KVKK aydınlatma metni ve gizlilik politikası çerçevesinde işlenir.

Madde 11 · Mücbir sebep

Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, salgın, savaş, grev, kargo ve iletişim altyapısındaki genel kesintiler gibi mücbir sebeplerde, sebep süresince taraflar yükümlülüklerinden sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep 30 günü aşarsa alıcı sözleşmeden dönebilir; bu durumda ödenen tutarın tamamı iade edilir.

Madde 12 · Uyuşmazlık

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki ya da tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 13 · Yürürlük

Alıcı, sipariş sırasında ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuduğunu, onay kutusunu işaretleyerek teyit eder; sözleşme ödemenin tamamlanmasıyla elektronik ortamda kurulur ve yürürlüğe girer. Sipariş özeti ile ön bilgilendirme formu ve bu sözleşmenin bağlantıları sipariş onayı e-postasıyla alıcıya gönderilir. Sözleşme ve onay kayıtları satıcı tarafından mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.